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캘리포니아 (CA) 센터는 해상배송 전용 센터로 세일즈텍스가 없는 사이트에서 구매한 물품이나 중량, 부피가 큰 상품이 유리하고,
델라웨어 (DE) 센터는 항공배송 전용 센터로 모든 제품이 NO 텍스이므로 모든 상품 구입시 저렴하게 구입하실수 있어요.
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USA(DE)
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USA(CA)
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China
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Korea
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Japan
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Germany
델라웨어(DE)
Delaware US
- Address1
- 498 Centerpoint Blvd
- Address2
- [사서함번호]
- City
- New Castle
- State
- DE
- Zip Code
- 19720
- Phone
- 302-322-8792
- 미국에서 직구한 상품에 한하여 일반통관 $150까지, 목록통관은 $200까지 개인통관 상품에 대해 면세 적용받으실 수 있습니다.
- 델라웨어는 미국 내 텍스가 붙지 않는 면세 지역입니다.
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캘리포니아(CA)
California US
- Address1
- 9916 Pioneer Blvd
- Address2
- [사서함번호]
- City
- Santa Fe Springs
- State
- CA
- Zip Code
- 90670
- Phone
- 714-676-7274
- 미국에서 직구한 상품에 한하여 일반통관 $150까지, 목록통관은 $200까지 개인통관 상품에 대해 면세 적용받으실 수 있습니다.
- 캘리포니아는 해상운송만 가능합니다.
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중국
China
- 邮政编码(우편번호)
- 264205
- 省(성)
- 山东省(산둥성)
- 市(시)
- 威海市(위해시)
- 区(구)
- 环翠区(환취구)
- 街道(거리)
- 皇冠街道(황관가도)
- 详细地址(상세주소)
- 海埠路56号泛杰A2-2 [사서함번호]
- 手机号码(휴대폰번호)
- 15684513564
- 쇼핑몰에따라 우편번호와 거리 항목은 입력하지 않아도 됩니다
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한국
Korea
- Zip Code
- 07801
- Address 1
- 서울시 강서구 마곡중앙6로 11
- Address 2
- 보타닉파크타워3 405호 [사서함번호]
- Phone
- 070-5228-2983
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일본
Japan
- Zip Code
(郵便番号) - 812-0063
- State(都道府県)
- 福岡県
- Address 1 (市区町村)
- 福岡市東区
- Address 2(丁目)
- 原田1丁目44-50 HANIRO [사서함번호]
- Phone(電話番号)
- 092-608-7642
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독일
Germany
- Company Name
- WarpEX DE GmbH [사서함번호]
- Street Name
- Am Molkenborn.
- House No
- 4
- Town / City
- Dreieich
- State
- Hessen
- Zip Code
- 63303
- Country
- Deutschland
- Phone
- +49 (0)1735480517
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자주 하는 질문
FAQ 검색
TV배송관련
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Q TV 배송요금은 어떻해 책정이 되나요? A 오마이집은 46인치 이상 새제품 LED TV 인 경우 TV 고정가 적용 가능합니다.
46인치 이하 TV 상품은 부피무게 100% 적용 후 배송요금 안내드리고 있으며,
46인치 이하 TV 관련 배송요금에 궁금하신 사항있으시면 상품 배송시 소포박스 크기 (가로,세로, 높이 인치기준), 쉬핑무게(파운드 기준) , 총 결제금액, 배송 원하시는 곳 한국 주소 (수도권, 지방권)를 확인하시고 1:1 게시판으로 문의주시면 안내드리겠습니다.
자세한 내용은 TV 고정가 이벤트 확인 가능합니다. -
Q 배송비 결제가 완료되었는데 출고조회가 안됩니다 확인가능할까요? A TV 제품의 경우 일반 상품과 다르게 결제가 되더라도 항공기에 안전하게 적재할 공간이 확보되지 않을경우 출고가 1 ~ 2일 정도 지연될 수 있습니다.
제품 특성상 고가의 전자기기로 예민한 상품이기에 파손이 발생되지 않도록 반드시 필요한 부분으로 일반 상품보다 다소 늦게 출고가 되더라도 고객님의 상품을 안전하게 배송하기 위한 절차이니 양해 부탁드리겠습니다. -
Q 입고확인되고 있지 않은데 어떻게 해야 하나요? A 고객님께서 해당 배송사로부터 받은 트랙킹 번호를 반드시 정확하게 해당 배송신청서에 입력해 주시면 정상적으로 입고가 됩니다.
또한 입고 후 검수(전원연결 후 검수 실시)까지 완료가 되어야 입고완료로 처리되오니 도착 후 약 1 ~ 2일정도 소요가 될 수 있습니다. -
Q TV 배송사에 스케쥴 예약접수가 가능한가요? A 오마이집에서는 미국내 배송사에게 별도로 연락하여 배송예약을 하지 않고 배송사 임의로 오마이집 물류센터로 배송을 진행하고 있어 개별 예약은 불가합니다
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Q 출고일자를 지정할 수 있을까요? A 출고일자를 지정하는 방법은 아래와 같이 세가지 방법으로 고객님께서 직접 지정할 수 있습니다.
- 배송요금 결제날짜로 출고일자 조정 하실수 있습니다.
- 배송신청서 작성시 STEP 3 수령인 정보를 입력할 때 "수령인 정보 나중에 입력"을 선택하시고 추후 배송을 원하실때 수령인을 입력하실 수 있습니다.
- 수령인을 포함한 모든 정보를 정확히 입력 후 배송신청서를 작성하시고 포장시점을 "포장보류"를 선택하신 후 추후 배송을 원하실때
"즉시포장"을 선택 하실수 있습니다.※ 오마이집의 무료보관 기간은 30일까지이고 31일째 $3 이후 32일째부터 매일 $1씩 추가되오니 무료보관기간이 초과되지 않도록 출고신청을 해 주세요.
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Q TV 통관시 관, 부가세는 어떻게 납부해야 하나요? A 40인치 이상 티비인 경우 오마이집에 카드로 관,부가세 대납처리가 어려우며 직접 카드로텍스 / 인터넷 뱅킹 / 무통장입금으로 납부해주셔야 합니다.
무통장입금의 경우 입금자명을 받으시는 분 성함으로 입금해 주시면 빠른 확인 및 납부처리가 가능합니다.
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Q 관부가세 결제했습니다. 언제 배송되나요? A 1. 수도권의 경우 직배송팀으로 이동 후 고객님께 연락드린 후 스케쥴 확인 후 5일이내(주말제외) 배송진행이 됩니다.
2. 지방권의 경우 TV전문배송 택배사로 이동 후 각 해당사업소로 물품이 이동되며 고객님께 안내 후 스케쥴 확인하여 배송진행이 됩니다.
지방권의 경우 최대 7일이내(주말제외) 배송진행이 이루어지며 제주도의 경우 한국 도착 후 추가비용 발생 및 다른 지역에 비해 안내드린 배송기간에서 7일정도 더 소요될 수 있습니다.
* 배송일정은 직배송팀, 택배사 사정에 따라 조금 더 소요될 수 있으므로 고객님의 양해를 부탁드립니다. -
Q 수령한 티비제품이 파손되었습니다. 어떻게 처리를 해야하나요? A TV 제품의 책임보상제 기준으로 보상해드리고 있습니다.
수령 후 7일 이내에 1:1게시판을 통해 사고접수(파손 외)를 해주셔야 합니다.
1:1게시 작성시 주문번호 / 파손사진 / 관련내용 을 작성해주세요.
상품 수령 후 7일 이후에 신고된 접수건은 보상이 불가합니다.* 중고상품, Refurbished 상품은 책임보상제에서 제외됩니다.
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