안녕하세요. 오마이집입니다.

최근 다이슨 청소기 배송비 책정에 있어 정상적으로 고정가 적용이 되지 않은 건들이 확인되었습니다.

고정가가 적용되지 않은 원인은 도착 상품 박스가 패키지 박스 이외 추가적인 포장이 되어 있어 다이슨 청소기임을 인지할 수 없는 상태인 것으로 확인하였습니다.

다이슨 고정가 배송비 이벤트 확인하기 >

고정가 적용은 도착 상품 박스에 상품명이 기재되어 있어야 정상적으로 모델에 따른 고정가 적용이 가능한 점 알려드립니다.

이번 건들에 대해서는 예외적으로 일괄 고정가 적용하여 배송비 차액분을 포인트로 적립처리 해 드리겠습니다. 포인트 적립처리는 영업일 기준 4~5일 내 완료될 예정입니다.

포인트 적립을 원하지 않으시는 고객님께서는 1:1문의 게시판을 통해 남겨 주시면 카드 부분취소로 처리 해 드리겠습니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

감사합니다.