안녕하세요 오마이집 운영자입니다.

이번 오마이집New(베타)사이트를 이용하시는데에 불편함이 없으시길 바라며 간략하게 고객님들의 궁금점에 대해 말씀드립니다.

 

1. 회원 등급이전
1) 오마이집Old의 등급은 현재와 동일하게  오마이집 New로 이전됩니다.
2) 3개월 단위로 이용횟수 or 이용금액의 두가지 기준으로 등급조정이 됩니다.
3) 쿠폰과 포인트, 오캐쉬(추천인)
모든 항목이 이전이 가능하며, 쿠폰과 포인트는 선택을 하여 부분 이전도 가능합니다.
(-추천인도 동일하게 이전됩니다)

 

2. 사서함주소와 배송신청
배송대행신청은 오마이집Old (kor.ohmyzip.com) 및 오마이집New(www.ohmyzip.com) 사이트 중 편하신 곳 어디에서나 사용과 이용이 가능합니다.

단, 사서함주소는
-구 사서함주소 - Old 버전 사용
-신 사서함주소 - New버젼 사용

 

3. 항공사스케쥴의 다양화와 프라임 20% 정률할인 
위 두가지 항목을 개선하기 위해 약간의 배송료의 인상이 되었지만 일반통관수수료 면제와 프라임등급 할인률을 정률로 변경하여 구간별 할인율이 정확해졌습니다.

 

4. 창고 보관비
오마이집 이용내역 분석결과 2주이내에 90%이상 상품이 모두 출고가 이루어지며, 

바로바로 출고서비스를 진행시 물류센터에 보관되는 시간은 더 줄어들게 되어 고객님들에게 보관료로 부담을 드리지 않습니다.


단, 오마이집의 실수로 인한 분실건이나 문제발생건에서 생길수 있는 보관료는 청구되지 않사오니 참고해주세요.

 

5. 검수서비스
이번 검수서비스의 비용부과는 더 정밀하고 정확한 검수를 진행하고자 함이며,

만약 검수가 필요한 중요한  상품일 경우 만족스러운 서비스를 제공해드리겠습니다.

 

6. 베타버젼 운영이므로 오류와 수정사항들이 계속 생기고 있습니다.
이에 불편을 드리는점 죄송합니다.
오류발견 시 1:1게시판을 통해 말씀주시면 바로 처리하겠습니다.

 

**오픈시 약간의 오류로 인해 혼란을 드린점이 있었으며 현재는 안정적으로 운영이 되고 있음을 공유드립니다.

**오마이집 Old (kor.ohmyzip.com) 에서 제공하는 서비스는 동일하게 제공해드리고 있으며

   오마이집 New (www.ohmyzip.com)에서는 반품서비스 및 바로바로 출고서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

단, Old의 기존주문과 사용내역은 New로 이전, 관리가 안되오니 양해바랍니다.

감사합니다.