안녕하세요.  오마이집입니다.

오샵에서 판매된 WD My Cloud NAS Server – 4 TB 제품은

2 TB 제품으로 등록 후 판매가 되었어야 하나 상품등록 실수로 4 TB 제품으로 오샵에 등록되어 판매가 되었습니다.

이렇게 잘못 등록된 상품이 11월 17일 오전 짧은 시간동안 아주 많은 수의 주문이 발생되었습니다.

일반적으로 온라인 쇼핑몰에서 담당자의 실수로 제품정보 또는 가격정보가 잘못 등록되어

상품이 판매될 경우 쇼핑몰 입장에서는 큰 손실이 발생되므로 쇼핑몰에서 주문을 일괄 취소하는 경우가 대부분이지만

그동안 오마이집을 믿고 이용해 주신 고객님들께 저희가 실수한 부분으로 실망을 드릴 수는 없어 해당 제품을 구매하신 분들께

오마이집에서 추가비용을 전액 부담하여 4 TB 제품을 구매 후 발송해 드리는 것으로 결정하였습니다.

다만, 판매를 위해 준비한 상품과 다른 상품이 배송이 되어야 하므로

제품 발송까지는 2 ~ 3주 정도가 소요될 예정이니 고객님들의 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.