안녕하세요 오마이집입니다.

오마이집을 이용해 주시는 고객님들께 더욱더 빠르고 안전한 일본내 배송을 제공해 드리고자

일본(JP) 물류센터를 아래 주소로 이전합니다.

오마이집을 이용하시는 고객님들께 일본내 배송에서도 더 빠르고 안전한 배송을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

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[일본(JP) 센터 주소]

埼玉県 川口市 南鳩 ケ谷 1丁目 26-15

Zip Code : 334-0013

Phone : 048-280-1381

영문주소 : Saitama Kawaguchi-shi, Minami Hatogaya 1-26-15

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[참고사항]

- 쇼핑몰 주문 시 신규 주소를 사용해 주세요

- 앞으로 구 주소로 도착하는 물량은 매일 상품 픽업후 입고처리 진행이 됩니다.

- 이전 하는 센터의 빠른 안정화를 위해 이 전, 후 주문 건들에 대해서는 변경되는 신주소지를 꼭 이용해주시기 바라며,

   주소지가 저장되어있는 쇼핑몰은 신 주소지로 변경, 저장 부탁드립니다.

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[미리 보는 FAQ]

Q : 신 주소는 언제부터 쓸 수 있나요?

A : 바로 사용하실 수 있습니다.  주문 건들에 대해서 신주소로 이용 부탁드립니다.

Q : 공지를 확인 못하고 이전 주소로 배송 주문 했는데 어떻게 하죠?

A : 저희 오마이집이 직접 구 주소지로 매일 픽업 한 후에 정상입고처리 하오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    (단, 배송시간의 차이로 입고 지연이 발생할 수 있습니다.)

Q : 구 주소로 진행되고 있는 백오더나 반품 진행중인 건, 일부 미도착 건들은 어떻게 하나요?

A : 구 주소 픽업은  2016년 11월 07일 까지 처리할 예정입니다.

    (주소오류도 인하여 오마이집에 입고가 되지 않을 경우 보상처리는 어려운 점 양해를 부탁드립니다.)

Q : 현재 입고처리나 출고 지연되는 상품들은 어떻게 되나요?

A : 현재 창고 상품 이전 처리가 진행되고 있으며 이전이 완료되는 대로 최대한 빠른 시일안에

    입고 및 출고를 진행하겠습니다.

    다만, 이 과정이 며칠 정도는 소요될 수 있는 점에 대해 고객님께 사과드리며 고객님의 양해를 부탁 드립니다.

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이용하시는데 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.